Política de privacidad

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

SOY LEGAL 360 SERVICIOS JURÍDICOS, S.L. (NIF B-88653225), titular del servicio «Mi Privacidad», con domicilio en Av. Francesc Macià, 60, planta 19, 08208 Sabadell (Barcelona). Contacto en materia de privacidad y Delegado de Protección de Datos (DPO): privacidad@soylegal360.es.

2. Qué datos tratamos

• Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono y domicilio.
• Verificación de identidad: realizada a través de nuestro proveedor de identidad/firma; no almacenamos tu documento de identidad, solo una referencia de la verificación. El número de DNI/NIE puede tratarse cuando consta en el escrito.
• Datos del caso: empresa o fichero responsable, motivo, e información del asunto (por ejemplo, el importe de la deuda, que se almacena cifrado).
• Apoderamiento y documentos: autorización firmada para actuar en tu nombre, escritos, acuses y respuestas.
• Categorías especiales (datos de salud): únicamente cuando tu caso lo requiera (p. ej. acceso a tu historia clínica), con tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD y art. 9 LOPDGDD; para el acceso a tu propia historia clínica también resultan aplicables la Ley 41/2002 y el art. 9.2.h RGPD).
• Datos de uso: datos técnicos y de navegación (ver Política de Cookies).

3. Finalidades y base jurídica

• Prestar el servicio (gestionar y ejercer tus derechos en tu nombre): ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Verificación de identidad y prevención del fraude: interés legítimo y cumplimiento legal (art. 6.1.f y 6.1.c).
• Tratamiento de datos de salud (si el caso lo requiere): consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD y art. 9 LOPDGDD); en su caso, art. 9.2.h RGPD y Ley 41/2002 para el acceso a la propia historia clínica.
• Gestión de pagos: ejecución del contrato (art. 6.1.b).
• Comunicaciones sobre tu expediente: ejecución del contrato (art. 6.1.b).
• Comunicaciones comerciales (si las aceptas): consentimiento (art. 6.1.a).
• Cumplimiento de obligaciones legales (p. ej. fiscales y contables): art. 6.1.c.

4. Destinatarios y encargados

Para prestar el servicio, y por su propia naturaleza, comunicamos tus datos a:

• La empresa, fichero u organismo ante quien ejercemos tu derecho en tu nombre, y en su caso la AEPD o los tribunales si hay que escalar.
• Proveedores tecnológicos (encargados del tratamiento, con contrato art. 28 RGPD): alojamiento y base de datos (en la UE), autenticación, pasarela de pago, verificación de identidad/firma y envío fehaciente, email y analítica.

Algunos proveedores pueden implicar transferencias internacionales, amparadas en decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo (SCC).

5. Conservación

Conservamos tus datos durante la tramitación de tu caso y, después, el tiempo necesario para atender responsabilidades legales (plazos de prescripción). Transcurrido ese plazo, se suprimen.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@soylegal360.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas acordes al riesgo: cifrado de datos sensibles, alojamiento en la UE, control de accesos y minimización. Predicamos con el ejemplo.

8. Menores y veracidad

El servicio no está dirigido a menores de edad. El usuario garantiza la veracidad de los datos aportados.

Borrador adaptado a nuestro tratamiento, pendiente de validación por el equipo jurídico (incluida la designación formal del DPO).